WEB 2.0 nomme l’évolution du Web vers plus d’interaction entre les utilisateurs. Ici, Banking 2.0 nomme l’évolution vers plus d’interaction entre les clients et entre les contributeurs de services bancaires. Notre attention porte en particulier sur l’émergence de nouvelles collaborations.

La banque se réinvente, dans ce blog nous relevons des mutations en cours dans la vente, l’organisation et la technique.

Nous suivons comment ces changements adressent des objectifs aussi différents que la capacité à fidéliser ses clients, à développer des activités sur un nouveau segment, à ciseler les facettes d’une image de marque …

Nous rendons ces changements opératoires sur les sites de notre offre comme par exemple mon-credit-immobilier.info et sur les blog associés.

Note : Le Blog Banking 2.0 est animé par des collaborateurs de ITIntegrans S.A. C’est un lieu d’échange,  les avis exprimés peuvent ne pas être ceux d’ITIntegrans S.A.